Умови вказані нижче дійсні для карток житомирянина (Ощадбанк), пільгових транспортних карток. Для громадян, учнів, студентів існують неперсоніфіковані транспортні картки.
Карткою житомирянина фіксується виключно безкоштовний або пільговий проїзд. За наявності часових обмежень картки діють тільки у визначений час.
Без обмежень у часі у всіх видах громадського транспорту пільгою користуються:
1) учасники бойових дій та територіальної оборони (при виконанні службових обов’язків, проходження служби, воєнного стану);
2) особи з інвалідністю І групи та особа, що їх супроводжує;
3) працівники правоохоронних органів та цивільного захисту (при виконані службових обов’язків);
4) вдови (вдівці) загиблих або померлих військових під час проходження військової служби;
5) військовослужбовці (при виконанні службових обов’язків);
6) діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;
7) діти з інвалідністю та особи, що їх супроводжують.
| Назва пільги | Пільга № | Умови проїзду на автобусних маршрутах | Умови проїзду в електротранспорті |
| Учасних бойових дій | 51 | Безоплатно, за умови пред’явлення посвідчення | Безоплатно з 06 до 22 години, за умови пред’явлення посвідчення |
| Постраждалий учасник Революції Гідності | 51 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Інвалід війни 1 групи | 52 | Безоплатно, за умови пред’явлення посвідчення | Безоплатно з 06 до 22 години, за умови пред’явлення посвідчення |
| Інвалід війни 2 групи | 52 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Інвалід війни 3 групи | 52 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Інвалід військової служби | 52 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Інваліди 1 групи по зору або з ураженням ОРА | 53 | Безоплатно, за умови пред’явлення посвідчення | Безоплатно з 06 до 22 години, за умови пред’явлення посвідчення |
| Інваліди 2 групи по зору або з ураженням ОРА | 53/93 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Інвалід 1 групи (крім інвалідів по зору або з ураженням ОРА) | 53 | Безоплатно, за умови пред’явлення посвідчення | Безоплатно з 06 до 22 години, за умови пред’явлення посвідчення |
| Інвалід 2 групи (крім інвалідів по зору та з ураженням ОРА) | 53/93 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Особа (ЧАЕС) – 1 категорія | 54 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Особа (ЧАЕС) – 2 категорія – ліквідатор | 55 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Батьки загиблого військовослужбовця | 56 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Ветеран служби цивільного захисту | 58 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Ветеран Державної кримінально-виконавчої служби | 58 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Ветеран податкової міліції | 58 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Ветеран військової служби | 58 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Ветеран органів внутрішніх справ | 58 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Ветеран Національної поліції | 58 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Ветеран державної пожежної охорони | 58 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Ветеран Державної служби спеціального зв’язку | 58 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Дитина з багатодітної сім’ї | 60/93 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Інвалід-дитина | 62 | Безоплатно, за умови пред’явлення посвідчення | безоплатно з 06 до 22 години** |
| Дитина (ЧАЕС) – інвалід | 63 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Реабілітовані | 64 | Безкоштовний проїзд не надається* | безоплатно з 10 до 16 години** |
| Пенсіонери за віком | 65 | 7 грн. за кожну поїздку*** | безоплатно з 10 до 16 години**, за умови валідації картки житомирянина у системі АСОП |
| Інвалід 3 групи | 65 | 7 грн. за кожну поїздку*** | безоплатно з 10 до 16 години**, за умови валідації картки житомирянина у системі АСОП |
| Житомиряни, що не мають пільг, але замовили та отримали картку житомирянина в Ощадбанку | 70 | 10 грн. за кожну поїздку*** | 6 грн. за кожну поїздку (з 06 до 22 години), 15 грн. за кожну поїздку (з 22 до 06 години)*** |
*- картки не передбачають поповнень, діють тільки в пільговий час.
**- оплата проїзду до 10 та після 16 години неможлива.
***- для оплати поїздки на транспортному рахунку має бути достатньо коштів. Пільгова вартість діє тільки при безготівковій оплаті.
У нічний час роботи електротранспорту (з 22 до 06 години) вартість проїзду для всіх категорій громадян становить 15 гривень. Власники пакетів послуг “Безліміт на 30 або 90 днів” мають змогу користуватися електротранспортом і у “нічний час”, без додаткової оплати коштів з транспортної картки.