Приймаються скарги виключно, які стосуються роботи служби контролю КП “Житомиртранспорт”. Скарги на роботу транспорту не розглядаються.
Пропозиції та скарги, щодо роботи контролерів пасажирського транспорту, Ви можете надсилати до відділу Служби контролю громадського транспорту за адресою: м. Житомир, вулиця Гагаріна 24, КП «Житомиртранспорт», або на електронну адресу: [email protected] та за телефонами гарячих ліній КП «Житомиртранспорт».