Приймаються скарги виключно, які стосуються роботи служби контролю КП “Житомиртранспорт”. Скарги на роботу транспорту не розглядаються.
Пропозиції та скарги, щодо роботи контролерів пасажирського транспорту, Ви можете надсилати до відділу Служби контролю громадського транспорту за адресою: м. Житомир, вулиця Гагаріна 24 КП «Житомиртранспорт», на електронну адресу [email protected] або повідомляти про факти порушень за телефонами гарячих ліній КП «Житомиртранспорт».