Перевірити баланс онлайн наразі можна при поповнені через сайт https://easypay.ua/ua/catalog/bustickets/geksagon-gitomir. Для цього потрібно ввести номер картки та суму (наприклад 1 гривня), після чого буде вказано баланс картки станом на вечір попереднього дня.
У випадку якщо перевірити баланс не вдається, тоді потрібно активувати поповнення у транспорті, не раніше ніж через добу після поповнення. Інструкція – https://transport.zt.ua/?page_id=281.