Меню

Поширені питання (картка житомирянина)

FAQ

Що таке  “Картка житомирянина”?

“Картка житомирянина” – це універсальна банківська картка, яка є своєрідним “паспортом житомирянина”. На ній зазначається прізвище та ім’я власника і його фотографія.

Хто має право на “Картку житомирянина? ”Чи можна передавати карту іншим особам?

Картку житомирянина можуть отримати пільговики, які проживають на території Житомирської ОТГ.

Картка житомирянина є іменною картою, тому передаватися іншій особі не може.

Де можна оформити картку житомирянина?

Картку житомирянина можна оформити в будь-якому відділені Ощадбанку у м. Житомирі.

 Які документи необхідні для оформлення та отримання  “Картки житомирянина”?

– Паспорт та ІПН (ідентифікаційний код).
– Копію реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та офіційно повідомили про це відповідальний контролюючий орган і мають відмітку у паспорті).
– Документ, що підтверджує реєстрацію місця проживання в м. Житомир.
– Кольорову фотографію (3х4 або 4х6), у разі відсутності такої у документах, що посвідчують особу.
– пільгове посвідчення;

Що робити у разі втрати/поломки картки?

Для блокування картки потрібно звернутися до Ощадбанку та КП “Житомиртранспорт” (Гагаріна, 24). Замовити нову картку можна як у відділенні Ощадбанку так і у КП “Житомиртранспорт”.

Для чого потрібна  “Картка житомирянина”?

За допомогою картки житомирянина пільгові категорії громадян мають можливість безкоштовного/пільгового проїзду в електротранспорті та на міських автобусних маршрутах.

На валідаторах при прикладані картки виникає помилка “Невірна серія”. Що робити?

У випадку, якщо Ви маєте пільги на проїзд зверніться на офіс КП “Житомиртранспорт” для перепрограмування картки. 

Оплата проїзду у електротранспорті картками житомирянина (не пільговими) можлива тільки на стаціонарному валідаторі з друком квитка, зазвичай він розташований на середніх дверях.

 Де можна поповнити транспортний рахунок картки житомирянина? 

Картку житомирянина можна поповнити тільки в точках продажу.

Не спрацьовує картка у тролейбусах. Що робити?

Валідувати картки житомирянина можна на валідаторах з друком квитка або у кондуктора. У разі поломки картки потрібно звернутися до КП “Житомиртранспорт”.

Чи можна оплатити проїзд з банківського рахунку картки житомирянина?

Наразі така можливість відсутня. Оплата можлива тільки з транспортного рахунку картки.

Яка різниця між звичайною транспортною карткою з тарифом “Гаманець” та “карткою житомирянина” для громадян, що не мають пільг?

З огляду транспортних тарифів обидві картки мають однаковий тариф – кожна поїздка у електротранспорті коштує 6 гривень та відповідно 10 гривень поїздка на автобусних маршрутах. Детальне порівняння у таблиці нижче.

Картка Житомирянина Транспортна картка
Картка персоніфікована, наявне фото та ПІБ. Користуватися може тільки власник. Картка неперсоніфікована, можна передавати іншим особам.
Поповнення можливе тільки у точках продажу та поповнення. Наявна можливість поповнення через термінали самообслуговування, інтернет та точки продажу.
Оплата за обслуговування банківського рахунку 120 грн/рік. Відсутній банківський рахунок. 
Вартість виготовлення картки 120 грн. Вартість картки 50 грн.
Єдиний тариф на транспортному рахунку. Доступно на вибір декілька транспортних тарифів.
Виготовлення займає 2-4 тижні. Можна придбати в точках продажу.
Оплата поїздки можлива тільки на стаціонарних валідаторах з друком квитка. Оплата поїздки можлива на всіх валідаторах у транспорті.