Меню

Правила експлуатації безконтактної транспортної картки (е-квиток)

Рекомендації з використання е-квитка

Дії з карткою що забороняються:

–  механічні дії (згинати, змінювати цілісність);

–  зберігати поруч з колючо-ріжучими предметами;

–  піддавати контакту з хімічними та органічними речовинами;

–  піддавати впливу екстремально високих та/або низьких температур;

–  зберігати поблизу сильних електромагнітних джерел та/або випромінювання;

–  змінювати дизайн та зовнішній вид картки;

Картка не підлягає поверненню:

– за відсутності чеку про покупку;

– при виявлені механічних пошкоджень;

– при пошкодженнях від впливу активних хімічних та/або органічних речовин.

– при ознаках впливу екстремально високих та/або низьких температур.

– при закінченні 14-денного терміну після придбання (ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»).

Користувач транспортної картки зобов’язаний:

– при купівлі чи поповненні транспортної карти покупець повинен вказувати необхідний йому тариф.

– при поповненні транспортної картки перевіряти дату і час проведення операції, номер транспортної картки і термін дії обраного пакету послуг.

– зберігати чек, виданий в точці продажу і поповнення транспортних карток, терміналом самообслуговування, протягом усього оплаченого періоду;

– оплатити проїзд в транспортному засобі за допомогою електронного квитка, до наступної після посадки зупинки;

– зберегти квиток про оплату проїзду на час проїзду в транспорті загального користування;

– оплатити проїзд в транспортному засобі за встановленим пакетом послуг на 1 поїздку готівковими коштами на загальних підставах в разі не поповнення в установленому порядку транспортної картки.

Рекомендації:

Бажано уникати контакту транспортної картки  з ключами, монетами, магнітами та іншими твердими предметами, які можуть призвести до пошкодження зовнішнього вигляду картки, та/або зашкодити роботі мікро-чіпа.

Зберігайте картку в портмоне або спеціальному чохлі.