Поповнити е-квиток можливо через точки продажу, термінали самообслуговування або онлайн.
Поповнення онлайн:
- оберіть один з веб-сервісів поповнення;
- введіть номер картки та суму відповідно пакету послуг;
- введіть платіжні дані для оплати послуги;
- звірте номер картки та баланс;
- здійсніть поповнення за допомогою банківської картки;
- поповнення надходить протягом доби-двох під час прикладання е-квитка до валідатора з друком квитка у транспорті.
Зауважимо, що є обмеження на кількість онлайн поповнень. Поповнити картку через термінали самообслуговування та інтернет можливо раз на добу-три. Обов’язковою умовою є активація попереднього поповнення в транспорті на валідаторах з друком квитка.
Активація поповнення відбувається під час оплати поїздки у транспорті не раніше ніж через добу, після поповнення.
Поповнення через мережу терміналів самообслуговування (EasyPay, City 24, 2click):
- знайдіть термінал самообслуговування (EasyPay, City 24, 2click);
- у пошуку послуг введіть “Транспорт Житомира” та/або оберіть послугу “Поповнення е-квитка”;
- введіть номер картки, що вказаний під штрихкодом та суму відповідно пакету послуг;
- Звірте номер картки та баланс;
- внесіть гроші до терміналу;
- заберіть або сфотографуйте чек, що свідчить про оплату;
- поповнення надходить протягом доби-двох під час прикладання е-квитка до валідатора з друком квитка у транспорті.
Увага! Зберігайте чек про поповнення до кінця терміну дії пакету послуг. Зауважимо, що є обмеження на кількість онлайн поповнень. Поповнити картку через термінали самообслуговування та інтернет можливо раз на добу-три. Обов’язковою умовою є активація попереднього поповнення в транспорті на валідаторах з друком квитка.
Активація поповнення відбувається під час оплати поїздки у транспорті не раніше ніж через добу, після поповнення.
Поповнення через точки продажу:
- знайдіть найближчу до Вас точку продажу е-квитків;
- повідомте продавцю тариф, який хочете поповнити (змінити);
- віддайте касиру транспортну картку та суму відповідно обраного пакету послуг;
- отримайте поповнену картку, чек та квиток про оплату;
- чек та квиток зберігайте до кінця терміну дії пакету послуг.
- активація тарифу та надходження коштів відбувається одразу.
УВАГА! У разі виникнення проблем при першому прикладанні після поповнення, прикладайте е-квиток до іншого валідатора – кондуктора або стаціонарного.
Купити транспортну картку можна у точках продажу.